O App GeneralWater (GW) foi criado e pensado para os clientes que possuem sistemas de abastecimento de água potável, de tratamento de esgoto para produção de água de reúso e de tratamento de efluentes. A motivação em criar o App GW está na busca por transmitir os dados operacionais e informações do contrato GW em tempo real de uma forma ágil e eficaz. Os clientes poderão visualizar os dados de consumo e baixar documentos essenciais para o monitoramento e fiscalização do(s) sistema(s) GW. Além disso, o App GW possibilita uma via de comunicação na qual os clientes poderão entrar em contato com os responsáveis de cada setor da General Water, estabelecendo uma melhor conexão e eficiência na obtenção de informações e na solução de eventuais dúvidas sobre o sistema/contrato GW.